Q&A質問と回答
よくある質問
お探しの情報が見つからない場合は、お問い合せフォーム、もしくは下記までお問い合せください。
入会について
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Q.Q.入会はどのようにすればよいでしょうか
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A.
直接、2階フロントまで、ご来場ください。
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Q.Q.入会手続き時に必要となるものはなんですか
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A.
登録手数料3,000円、会員証発行手数料2,000円、月会費２ヶ月分、金融機関のキャッシュカード&印鑑、身分証明書（運転免許証、健康保険証、パスポート等）をご持参ください。
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Q.Q.何歳から入会できますか
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A.
フィットネス会員の方は16歳からご入会いただけます。ただし未成年の方は親権者の方の同意が必要となります。
キッズスクールへご入会のお子様は、スイミングスクールは満３歳から、体操スクールは満４歳からご入会いただけます。ご入会の際に親権者の方とご来館ください。
施設について
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Q.Q.どんな施設がありますか
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A.
トレーニングジム・スタジオ・プール・卓球エリア・サーキットエリア・アクティブフィールド・ロッカールーム・準天然温泉のSPA・男性浴室にはサウナ、女性浴室にはミストサウナがございます。
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Q.Q.駐車場はありますか
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A.
無料の駐車場・駐輪場を完備しております。
会員・プログラムについて
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Q.Q.どんな会員種類がありますか
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A.
正会員9,680円のワンプライスにて営業時間中すべてのエリアが利用できます。
※月・金曜日はジムエリアのみ
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Q.Q.スクールをお休みをする時の振替制度はありますか
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A.
振替制度はございます。振替は1ヶ月に２回まで可能で、振替は翌々月末日までに消化して頂きます。尚、スイミングはテスト期間中のレッスンへの振替はできません。
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Q.Q.長期間お休みできますか
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A.
休会制度がございます。手続き（有料）をして頂くと最長6ヶ月間（延長可）休会して頂け、その間月会費はかかりません。
営業時間・休館について
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Q.Q.休館日はありますか
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A.
夏季・年末年始に休館日がございます。その他施設メンテナンス等で休館日をいただく場合もございますのでご了承ください。
また、プログラムの日程に急遽変更が発生する場合もございますので予めご了承ください。
下記ページにて告知を行なっております。
体験・見学について
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Q.Q.施設・レッスンの見学はできますか
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A.
施設内の見学は、随時、承っております。
見学・体験申し込みフォームからご予約頂くか
直接、クラブ２階フロントまでお越しください。
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Q.Q.施設利用・プログラムの体験はできますか
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A.
時期により、体験を受け付けておりますため、あらかじめお問い合せください。
また、体験者にお得なキャンペーンを開催することもございます。フィットネスガーデン馬橋 TEL:047-712-1234